“我感覺一陣陣眩暈和胸悶，測血壓180，要不要多吃一片降壓藥？”“頭暈跟血糖有關系嗎？”“我這兩天老是失眠心悸，要怎么辦？”……日常生活中，慢性病患者經常會有各種有關疾病的小問題，既害怕小病不治成大病，又不想沒啥事兒白跑醫(yī)院。
你起初是什么癥狀？眩暈前有哪些誘因？”屏幕那頭，社區(qū)醫(yī)師一邊仔細觀察患者的面容、神態(tài)、語速，一邊在線查看上一次病人開具的長期處方單，聽到對方說“不記得了”，她果斷提出，您可以來社區(qū)醫(yī)院檢查一下，剛好處方藥也快用完了。
如今，在社區(qū)，居民不僅可以依靠互聯(lián)網+隨時與社區(qū)醫(yī)生溝通，得到專業(yè)的指導，也可以享受到送藥到家的便捷。
社區(qū)，是整個衛(wèi)生系統(tǒng)中最先與人群接觸的那一部分，是提升居民生活質量的時空平臺，更是社會有機體下最基本的單元。
社區(qū)醫(yī)療服務是重要的健康守門人，一方面可以幫助居民及時發(fā)現(xiàn)、預防和治療疾病；另一方面可以減少居民前往大醫(yī)院就診的需求，緩解醫(yī)院的醫(yī)療資源壓力；此外，社區(qū)衛(wèi)生服務是醫(yī)療衛(wèi)生改革的重要組成部分，通過加強社區(qū)衛(wèi)生服務，將為醫(yī)療衛(wèi)生改革注入了新的活力，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務的效率和質量。
然而，健康守門人也面臨著一些痛點，比如基層醫(yī)療服務功能不健全，全科醫(yī)生數量少、科室設置不健全、醫(yī)療設備配置不完善等問題，導致社區(qū)醫(yī)療服務能力和質量受到影響，無法滿足社區(qū)居民的醫(yī)療需求。
“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”服務模式，將提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力，為社區(qū)患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務。
智慧眼通過互聯(lián)網醫(yī)院平臺，基于“砭石”醫(yī)療大模型，將AI能力貫穿到社區(qū)醫(yī)療服務全過程，一方面，為醫(yī)生提供智能預問診、智能輔助診斷、治療方案推薦、智能醫(yī)囑質控、合理用藥審方、病歷內涵質控、風險危急預警、智能費用管控、知識檢索、相似病歷推薦、智能評估等能力，輔助醫(yī)生做出更準確的判斷、更合理的診治及更快速的決策，提高醫(yī)療服務效率、提升醫(yī)療服務質量、降低醫(yī)療成本。另一方面，為患者提供在線復診開方、送藥上門、遠程健康監(jiān)管等貼心服務，擴大醫(yī)療服務半徑，讓患者足不出戶看醫(yī)生，讓健康服務觸手可及。
智慧眼互聯(lián)網醫(yī)院在社區(qū)醫(yī)院中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
- 拓展服務空間和內容
互聯(lián)網醫(yī)院可以利用互聯(lián)網、大數據等技術，將醫(yī)療服務從線下拓展到線上，為社區(qū)醫(yī)院提供更多的服務內容和空間。
- 優(yōu)化醫(yī)療服務流程
互聯(lián)網醫(yī)院可以通過內部信息系統(tǒng)集成和業(yè)務協(xié)同，優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提高服務效率。例如，實現(xiàn)在線健康咨詢、復診、審方、用藥指導、心理與健康狀況評估、接種預約等內容，提高患者就醫(yī)的便利性和效率。
- 增強醫(yī)療協(xié)同能力
互聯(lián)網醫(yī)院可以通過醫(yī)療健康服務一體化，增強社區(qū)醫(yī)院和?？漆t(yī)院之間的協(xié)同能力，實現(xiàn)信息共享和業(yè)務協(xié)同，引導患者有序便捷就醫(yī)。
- 提高社區(qū)醫(yī)生的?？颇芰?/li>
互聯(lián)網醫(yī)院可以通過大數據和人工智能技術，構建整體治療過程，讓社區(qū)醫(yī)生具備全科特長，配合醫(yī)療方案的信息化構筑，提高健康管理的效果。
如今，互聯(lián)網醫(yī)院可以做到醫(yī)療服務的“零距離”‘，窗口排隊掛號繳費的少了，患者帶著厚厚病歷資料就診的現(xiàn)象逐漸消失了，小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、療養(yǎng)回社區(qū)、健康進家庭服務新模式正在逐步形成。
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